海归人才信息服务中心（教留才®）

在与小艺交流沟通的过程中职业指导师了解到，小艺在母亲终止为自己的爱好提供支持的那一刻，便开始选择做所有母亲不喜欢的事，不认真学习、不努力高考，在择业时，选择海投简历，甚至不详细了解招聘单位的基本招聘要求。指导师认为小艺出现这样的逆反心理，存在以下原因：

一、沟通不足，自暴自弃

小艺与母亲的矛盾造成了他自我价值感低，情绪内耗较重。即使遇到了机会，也总是呈现出不自信、拖延、不积极的状态；而这种状态又进一步引发了他对自我职业能力的质疑，导致职业发展不理想，但又无力改变。

二、缺少自信，影响心态

与母亲的矛盾、学历不高、专业技能不强都导致小艺在面试中屡屡碰壁。长期的就业失败加大了小艺不自信的心态，导致在后来的就业过程中表现越来越差，陷入恶性循环而不能自拔。

在恢复到理性、正向的思维后，职业指导师建议小艺调整状态，重新梳理自己的就业意向。

一、 打开心扉，化解干戈

由于小艺长期处于心理防御封闭状态，在和小艺沟通中，职业指导师首先通过自身相似的经历让他感受到理解和支持，从而加深信任。其次，尽可能让他缓解负面就业心态，再进行认同、安慰和鼓励。同时和母亲沟通，让母亲认识到尊重和包容孩子兴趣的重要性，应充分给予孩子保持兴趣的自由和选择权。虽然母亲的出发点是为孩子好，但“一刀切”的强硬做法已经直接伤害到了小艺。

二、角色互换，互相理解

指导师让两人各自陈述当年的处境和想法，再进行角色互换,让各自站在对方的立场进行思考，并表述换位后的自己会怎么做。角色互换后，小艺认识到在家庭经济条件并不富足的情况下，生活远重要于兴趣的维系；而母亲则体会到支持小艺画画可能对学业并无影响，艺考也是不错的出路。换位思考后，母亲深感自己的独断伤害到了小艺，率先向小艺进行了道歉，而小艺因为这声迟来的道歉解开了多年的心结。

三、 厘清情绪，重新择业

在沟通过程中，小艺表示自己仍对绘画抱有憧憬和梦想。在确定自己的职业兴趣后，职业指导师建议小艺可以重新拿起画笔，通过参加社会比赛作为新起点。也可以先找一份与兴趣相关工作，先涉足行业，从基础岗位做起，了解行业或特定岗位的流程和所需技能，边工作边提升。

在与指导师沟通后，小艺调整好心态，重新拿起了画笔，并在职业指导师的推荐下，成功进入了某美术机构从事助教工作。

家庭因素是影响一个人职场选择的重要因素，家庭成员之间需要相互理解、相互尊重、相互沟通，和睦的家庭关系是激励就业动力的基础。